Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie, wie die Goodcalls GmbH personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie handykick.com nutzen, ein Konto in der Kundenzone anlegen oder über Handykick ins Ausland telefonieren.

Verantwortliche Stelle

Goodcalls GmbH
Marchettigasse 1
1060 Wien
Österreich

UID: ATU75446812
E-Mail: info@handykick.com

Welche Daten wir verarbeiten

Für die Website und den Prepaid-Dienst können folgende Daten anfallen:

Konto: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zugangsdaten zur Kundenzone.
Gespräche: Zielrufnummer, Beginn/Ende, Dauer, Route (Festnetz oder Mobil) und abgerechnete Minuten — soweit das für die Verbindung und die Abrechnung nötig ist.
Guthaben: gewähltes Paket, Buchungszeitpunkt, Verbrauch.
Technik: IP-Adresse, User-Agent, aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft des Zugriffs (Land) für die Sprach-/Marktauswahl.
Cookies: Speicherung der gewählten Herkunftssprache (hk_locale), damit wir Sie beim nächsten Besuch nicht erneut umleiten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Konto, Einwahlnummer, Verbindungsaufbau, Guthaben und Support.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrieb, Sicherheit und Missbrauchserkennung der Website; Speicherung der Sprachwahl.
Rechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung von Abrechnungsdaten.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für personalisierte Werbung Dritter.

Empfänger

Daten gehen nur an Stellen, die wir für den Betrieb brauchen: Hosting der Marketing-Website (Vercel), Betrieb der Kundenzone, Telekommunikationspartner für die Durchstellung ins Ausland und — sobald Online-Zahlung live ist — den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Speicherdauer

Kontodaten bleiben, solange Ihr Konto besteht und gesetzliche Fristen laufen. Verbindungs- und Abrechnungsdaten speichern wir so lange, wie es für die Abrechnung, Reklamationen und gesetzliche Aufbewahrung nötig ist. Server-Logs werden regelmäßig gekürzt. Das Cookie hk_locale läuft nach höchstens 12 Monaten ab.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigten Interesses. Schreiben Sie an info@handykick.com. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren — in Österreich bei der Datenschutzbehörde, in Deutschland bei der für Sie zuständigen Landesbehörde.

Kinder

Handykick richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich der Dienst oder die Rechtslage ändert. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.